Formation pour les agents de mairie et les collectivités

Je sais que votre travail peut parfois vous confronter à des situations inattendues  : ne pas savoir réagir face à un conflit, vous sentir impuissant(e) face à des comportements agressifs ou perdre votre calme sous pression. Mais vous pouvez être prêt(e) à faire face avec confiance . Ensemble, on va vous enseigner des techniques simples et efficaces de self-défense adaptées à votre environnement de travail , pour vous protéger et assurer votre sécurité. Vous retrouverez sérénité et assurance pour gérer chaque situation avec calme et efficacité !

 

Formation pour les agents de mairie et les collectivités

 

SelfDefense47 propose des formations professionnelles destinées aux agents de mairie et aux personnels des collectivités, afin de les aider à mieux gérer les situations de tension, d’agressivité et de conflit pouvant survenir dans leur environnement de travail.

 

Les agents d’accueil, personnels administratifs et autres professionnels en contact avec le public peuvent être confrontés à des incivilités, des comportements agressifs, des conflits ou des situations difficiles.

 

La formation permet de travailler sur la gestion du stress et des émotions, la communication, la prévention des conflits, la désescalade et les principes de protection.

 

Prévenir et gérer les situations difficiles

 

L’objectif est d’apprendre à conserver son calme, analyser une situation et adopter une réponse adaptée. Lorsque cela est possible, la communication, la prise de recul et la désescalade sont privilégiées afin d’éviter l’escalade du conflit.

 

La méthode GLP de SelfDefense47 — Gestion des émotions, Lâcher-prise, Protection — apporte une approche globale permettant de travailler à la fois sur la maîtrise de soi, la prévention et la protection.

 

Les formations peuvent être adaptées aux réalités des mairies, collectivités territoriales, services municipaux et structures accueillant du public.

 

Une formation adaptée aux réalités du terrain

 

Des exercices pratiques et des mises en situation peuvent permettre aux participants de mieux se préparer aux situations rencontrées dans leur quotidien professionnel.

 

L’objectif est de renforcer la confiance, la maîtrise du stress, la capacité d’analyse et les comportements adaptés face aux situations de tension ou d’agressivité.

 

SelfDefense47 accompagne les collectivités qui souhaitent renforcer la préparation de leurs équipes face aux situations de violence, d’agressivité et de conflit.

 

Vous représentez une mairie ou une collectivité et souhaitez former vos équipes ? Contactez SelfDefense47 pour échanger sur vos besoins et construire une formation adaptée à votre environnement professionnel.